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Dispones de acceso a cientos de miles de alquileres vacacionales gracias a Expedia TAAP. Los alquileres vacacionales pueden ser una opción fantástica para tus clientes, ya que suelen contar con más espacio y servicios que los hoteles convencionales. En este artículo se detallan los principales detalles y las diferencias a las que debes prestar atención cuando reserves un alquiler vacacional.
Antes de continuar, es importante aclarar que los alquileres vacacionales de Expedia TAAP proceden de dos fuentes: Expedia y Vrbo/HomeAway.
- Expedia: de aquí proceden los alojamientos convencionales, como los hoteles, que aparecen en Expedia TAAP. El modelo de asistencia es idéntico y puedes gestionar estas reservas directamente a través de Expedia TAAP.
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Vrbo/HomeAway: es una marca de Expedia Group que ofrece más de dos millones de alquileres vacacionales. Aunque algunos de estos alojamientos de Vrbo están disponibles en Expedia TAAP, deben gestionarse directamente a través de Vrbo por motivos técnicos. En el paso 7 de este artículo se indica cómo identificar los alquileres vacacionales de Vrbo.
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Introduce los parámetros de búsqueda
Selecciona "Alojamientos" e introduce los detalles de la búsqueda. Después, haz clic en "Buscar". -
Accede al filtro "Tipo de alojamiento"
En la lista de tipos de alojamiento, selecciona aquellos que suelan asociarse con alquileres vacacionales. Estos son algunos de los tipos que suelen usarse con más frecuencia:
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- Apartamento
- Apartotel
- Chalet
- Condominio
- Casa de campo
- Casa de vacaciones
- Casa
- Villa
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Añade más filtros
También puedes seleccionar otros filtros para personalizar tu búsqueda. Aquí tienes otros filtros que también suelen utilizar los agentes:
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Cancelación gratuita
- Número de dormitorios en alquileres vacacionales
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Desayuno incluido
- Servicios, como bañera de hidromasaje, cocina, wifi gratis...
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Selecciona el alquiler vacacional
Actualiza los resultados de búsqueda y elige el alojamiento que prefieras. Si este proviene de Vrbo, verás el logotipo correspondiente. Recuerda que las reservas de estos alojamientos deberán gestionarse desde el sitio web de Vrbo en caso de que necesites realizar cambios o cancelaciones. -
Revisa los datos del alojamiento
Como los alquileres vacacionales son distintos de los hoteles convencionales, es importante revisar los datos del alojamiento para comunicárselos al cliente. Estos son algunos de los datos de mayor utilidad para los agentes:-
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- Opiniones de huéspedes
- Servicios populares
- Detalles sobre los dormitorios y los cuartos de baño
- Instrucciones especiales para el check-in
- Medidas de limpieza y seguridad
- Ubicación del alquiler vacacional (se muestra en "Ver en el mapa")
- Es especialmente importante consultar las instrucciones especiales para el check-in en caso de que el alojamiento no cuente con un servicio de recepción 24 horas, algo habitual en alquileres vacacionales, y asegurarte de que tu cliente está al tanto y puede cumplirlas.
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Selecciona el alquiler vacacional que prefieras
Antes de elegir el alquiler vacacional, puedes revisar la política de cancelación y la información específica de Expedia TAAP, como el nivel de comisión. También encontrarás un desglose del precio al hacer clic en la tarifa. Como sabrás, es habitual que en los alquileres vacacionales se apliquen tasas de servicio o de limpieza o depósitos de daños. -
Revisa por última vez los datos y haz clic en "Comprar ahora"
¡Este es el último paso! Asegúrate de que tu sesión sigue abierta para que la reserva se registre (deberías haber iniciado sesión con tu correo de Expedia TAAP y ver el báner negro de Expedia TAAP en la parte superior de la página).Introduce los datos de contacto de tu cliente y los detalles de la tarjeta para el pago.
Lee la información importante sobre la reserva antes de continuar para asegurarte de que conoces:
- La política de reembolsos.
- Los términos y condiciones y las normas y restricciones.
- Si el alquiler vacacional procede de Vrbo o HomeAway. En tal caso, la reserva deberá gestionarse directamente en Vrbo/HomeAway y es probable que sea más difícil hacer cambios. En ocasiones, no estarán permitidos. Aquí encontrarás información acerca de cómo gestionar reservas de Vrbo.
Recibirás una confirmación de la reserva en tu dirección de correo de Expedia TAAP al instante. No es necesario que la vuelvas a confirmar con la agencia ni con asistencia para agentes.
Si el alojamiento pertenece al inventario de Vrbo o HomeAway, el número de reserva será el número de reserva de Vrbo. Aquí encontrarás más información acerca de cómo gestionar reservas de Vrbo.