Este vídeo tiene subtítulos traducidos disponibles, haz clic en el icono del engranaje para verlos.
Reservar un traslado desde/hasta el aeropuerto es una buena manera de mejorar la satisfacción de los clientes. Sus viajes serán más cómodos, ya que no tendrán que preocuparse por cómo desplazarse tras un largo vuelo. Además, es posible que no quieran coger un taxi en ciertos países.
Por último, los traslados pueden ayudarte con tus ingresos finales, ya que ofrecen el mismo porcentaje atractivo de compensación que las actividades.
Estos son los pasos para reservar un traslado:
-
Introduce los parámetros de búsqueda
Selecciona "Traslados al aeropuerto" en la página de inicio de la herramienta de reserva e introduce los parámetros de búsqueda. Indica si quieres reservar el transporte con salida desde o llegada al aeropuerto o de ida y vuelta. Después, haz clic en "Buscar".
Si no aparece la opción de "Traslados al aeropuerto", se deberá a que aún no está disponible en tu mercado. -
Selecciona el transporte desde/hasta el aeropuerto
Se mostrará una vista de mapa del viaje en la página de los resultados de búsqueda. Las diversas opciones aparecerán abajo, por defecto estarán ordenadas por precio creciente. También puedes ordenarlas por popularidad.
Aquí podrás ver los pasajeros y el equipaje permitidos, además de la duración del viaje. Te recomendamos que prestes atención a la puntuación de los usuarios. Debajo, puedes hacer clic en "Mostrar detalles" para obtener más información sobre el proveedor.
Cuando te hayas decantado por una opción, haz clic en "Reservar".
-
Pago
Asegúrate de que tu sesión sigue abierta para que la reserva se registre (deberías haber iniciado sesión con tu correo de Expedia TAAP y ver el báner negro de Expedia TAAP en la parte superior de la página).
Introduce los datos de contacto de tu cliente y la información del vuelo. Revisa por última vez la información importante sobre el coche y anota el importe pendiente en la moneda local. Para acabar, haz clic en "Completar reserva". ¡Ya está! -
Confirmación
Después de reservar, haz clic en "Ver mi itinerario" para consultar los datos de contacto del proveedor y confirmar los detalles de la recogida.
También recibirá una confirmación inmediata de la reserva en la dirección de correo registrada de Expedia TAAP.
-
Gestión de la recogida
Ponte en contacto con el proveedor del transporte para confirmar la hora de la recogida. Los datos de contacto se muestran en "Detalles del traslado".
También te recomendamos que le envíes al cliente el contenido de las secciones "Información importante" e "Información adicional". Si se producen cambios en el vuelo o el itinerario del cliente, comunícaselo rápidamente al proveedor para modificar el transporte.