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Con Expedia TAAP, podrás hacer reservas con más de 175 proveedores de coches de alquiler en más de 3000 oficinas. La mayoría de las opciones son reembolsables al 100 % si se cancelan al menos 24 horas antes de la recogida.
Estos son los pasos para reservar coches de alquiler:
1. Introduce los parámetros de búsqueda
Selecciona "Coches" en la página de inicio de la herramienta de reserva e introduce los parámetros de búsqueda. Después, haz clic en "Buscar".
Si no aparece la opción de "Coches", se deberá a que aún no está disponible en tu mercado.
2. Aplica los filtros
Restringe la búsqueda mediante los filtros según las preferencias de tu cliente.
Estos son algunos de los filtros:
• Precios para miembros
• Tipo de coche (popular)
• Forma de pago
• Precio por día
• Compañía de alquiler
• Lugar de recogida
• Características (especialmente útiles si el cliente prefiere conducir con transmisión automática)
Tras filtrar los resultados, podrás ver varios aspectos del vehículo, como la capacidad, si tiene aire acondicionado o no, el tipo de transmisión, su política de cancelación... antes de seleccionarlo.
3. Revisa los datos del coche
Después de seleccionar el coche, se mostrarán más datos. Presta especial atención a las oficinas de recogida y entrega y su horario y a la política de kilometraje y combustible.
Es posible que los conductores menores de 25 años o mayores de 70 tengan que pagar un recargo como seguro. Para obtener más información sobre recargos por conductor adicional, kilometraje, política de combustible, horas extras u otros datos importantes, te aconsejamos que consultes las reglas y restricciones en el apartado "Información importante".
4. Pago
¡Este es el último paso! Asegúrate de que tu sesión sigue abierta para que la reserva se registre (deberías haber iniciado sesión con tu correo de Expedia TAAP y ver el báner negro de Expedia TAAP en la parte superior de la página).
Después, introduce los datos de contacto del cliente. También puedes incluir información del programa de fidelidad. Revisa por última vez la información importante sobre el coche y anota el importe pendiente en la moneda local. A continuación, haz clic en "Reservar". ¡Ya está!
5. Confirmación
Recibirás una confirmación de la reserva al instante en tu dirección de correo de Expedia TAAP. No es necesario que la vuelvas a confirmar con la agencia ni con asistencia para agentes.
Si lo necesitas, puedes cancelar la reserva en cualquier momento online desde "Ver mi itinerario". Abajo se muestra un ejemplo de dónde hacer clic en "Cancelar reserva" en la página del itinerario.