Important : cet article ne s’adresse qu’aux gérants d’agence de voyages.
En tant que gérant d’agence de voyages, vous pouvez vérifier quels sont les agents qui rejoignent votre agence et veillez à ce que seuls les agents actifs aient accès à votre compte Expedia TAAP.
Pour commencer, vous devrez inviter vos agents à créer un profil personnel au sein de votre compte Expedia TAAP. Cliquez ici pour découvrir comment.
Voici comment gérer un profil agent existant :
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Pour vous rendre sur la page « Gérer les agents »
Sélectionnez « Gérer les agents » dans la liste du menu TAAP déroulant.
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Pour suspendre ou réactiver un agent
Pour suspendre ou réactiver le profil d’un agent, vous devez désélectionner ou sélectionner la case située à côté de son nom. La mise à jour devrait être immédiate. Les agents dont le compte est suspendu ne pourront pas accéder à leur profil Expedia TAAP.
Vous pouvez aussi gérer les détails de n’importe quel agent depuis le compte de votre agence. En sélectionnant le bouton « Détails », vous pourrez afficher le profil de l’agent (comme expliqué dans l’étape suivante).
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Mettre à jour le profil d’un agent
Pour mettre à jour le profil, cliquez sur « Modifier les informations » et changez les champs disponibles. Puis cliquez sur « Enregistrer ».