Expedia TAAP offre una piattaforma online di facile utilizzo, che ti consente di gestire in autonomia la maggior parte delle prenotazioni. Tuttavia, se hai bisogno di aiuto, puoi ottenere assistenza immediata. Scopri le 3 opzioni a tua disposizione per ricevere supporto nel modo più efficace.
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Se hai dubbi su come utilizzare Expedia TAAP o su come configurare il tuo account, visita la TAAP Academy. La nostra raccolta di guide dettagliate ti permette di ottenere informazioni rapidamente e di scoprire come effettuare determinate operazioni. |
Se hai bisogno di informazioni su una prenotazione, come le condizioni di cancellazione e modifica o lo stato di un rimborso, o se vuoi contattare una struttura, puoi affidarti all'operatore virtuale, la nostra soluzione completa.
L'operatore virtuale è il modo più semplice e veloce per gestire le richieste e le modifiche relative alle prenotazioni. Ti basta cliccare sul pulsante Supporto e selezionare la voce che ti interessa dall'elenco di opzioni disponibili. Se non trovi le informazioni di cui hai bisogno, seleziona Contatta un operatore: ti metteremo subito in contatto con uno dei nostri operatori tramite chat.
In alcune occasioni potresti aver bisogno di supporto diretto per risolvere questioni più complicate, ma non preoccuparti: siamo sempre a tua completa disposizione. Puoi contattarci telefonicamente usando i recapiti indicati sulla home page o nella TAAP Academy.
Informazioni utili per contattarci al telefono:
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Per le richieste relative alle prenotazioni, resta in linea mentre ti mettiamo in contatto con un operatore. I nostri team di assistenza sono specializzati nella risoluzione di problemi relativi alle prenotazioni. Tuttavia, è utile sapere che l'operatore virtuale potrebbe farti risparmiare tempo prezioso.
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Per le richieste relative all'account, ad esempio informazioni sulle commissioni o problemi di accesso, scegli l'opzione 1. Ti metteremo in contatto con il nostro team commerciale, che può fornirti supporto in merito al tuo account, ma non può aiutarti con domande sulle prenotazioni. Puoi contattare il team anche tramite e-mail, all'indirizzo fornito nelle informazioni sul tuo account.