旅客出行计划有变?没关系。您可以快速、轻松地在线取消多数住宿的预订。是否能够退款取决于预订类型以及距离入住日期还有多久。
以下为详细分类:
- 可退款预订?好消息!只要不是距离入住日期过近,您就可获得全额退款。住宿方对此有其专门的规定,因此请务必查看取消政策。
- 不可退款预订?住宿方给出的价格通常更为优惠,因为这种订单是确定不可退款的。优惠与风险并存。正如其名称所述,您无法获得退款。如需取消不可退款的预订,请联系客服支持。
如何取消可退款的住宿预订:
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前往“行程”
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选择您希望取消的预订
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点击“取消预订”
如果取消按钮不可点击,则可能是因为您的订单距离入住日期过近或不可退款。在这种情况下,您无法在线取消订单。而需要联系客服支持并提供行程编号,我们将为您进行处理。请注意,住宿方可能会收取取消费用。
请注意:如果您预订的是来自 Vrbo 的度假短租屋(行程编号以“HA-”开头),则需要直接通过 Vrbo 进行取消。请查看如何管理 Vrbo 预订。
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查看取消详情,选择取消原因,然后点击“取消”
完成!预订已立即取消,无需再致电客服,退款将返还到所保存的信用卡中。