Sarah Gott 是 Helloworld Travel Reservoir 的顾问,该公司是一家澳大利亚旅游公司,拥有超过 2000 位独立特许旅行顾问,加入 Expedia Group 旅行社联盟计划 (TAAP) 已有 10 年。
TAAP 的许多成员旅行社能够以预付费价格(包括高价值 TAAP 套餐价格)确保预订,同时将付款推迟到较晚的日期,从而帮助他们节省更多费用并获得更高的佣金。我们与 Sarah 交流了关于使用我们延期付款选项的体验,这些是她的感受:
使用 Expedia Group 的延期付款选项对 Helloworld 有何帮助?
借助延期付款选项,我们可以更早进行预订,有时甚至可以享受更优惠的价格。还可以让我们锁定客房而不必担心房价变化。提前预订时无需预先付款,正是我们的客户所期望的。他们请我们代为寻找合适的酒店(无论我们通过哪家提供商),而能够锁定客房和房价且无需立即付款,对他们来说是一大优势。这样,也让我们有机会搜索一些由于不想预先付款而通常不会考虑的目的地和住宿。对于套餐尤其如此:通常套餐客户先支付押金,之后再支付余额。我想,如果他们必须预先支付全额,他们会更不愿意预订。
使用延期付款选项是否会影响您与 Expedia Group 的合作程度?
当然会。因为可以使用该计划,我们现在会更频繁地选择 Expedia Group。而且所提供的套餐价格非常有竞争力。
您认为 Expedia Group 的延期付款选项与业内其他同类选项相比如何?
其他提供商所提供的延期付款选项是一个更为手动化操作的流程:我们必须记住在正确的时间付款并输入详细信息。而在 Expedia Group 的这一流程中,付款会自动从我们的卡中扣除,因此我们不必担心会错过向酒店付款。
延期付款选项可供指定 Expedia TAAP 合作伙伴使用。它旨在帮助旅行社赚取佣金、简化运营,并为旅客打造卓越的体验。请访问我们的网站或联系您的客户经理,了解延期付款对您的业务有哪些帮助。